종이 설명서를 잃어버렸는데 필터 청소 방법이나 오류 표시 뜻을 알아야 할 때가 있습니다. 제조사 홈페이지에서 대부분 다시 받을 수 있는데, 막히는 곳은 늘 비슷합니다. 모델명을 어디서 읽고, 검색칸에 어디까지 넣느냐입니다. 삼성전자서비스와 LG전자의 공식 다운로드 화면 안내를 나란히 놓고 정리했습니다.이 글에서 직접 확인한 것삼성·LG 다운로드 화면의 입력 규칙 문구(2026-11-03 공개 페이지)LG는 마침표(.)가 있는 모델명을 마침표 앞까지만 넣으라고 안내함모델명과 제조번호는 서로 다른 칸이라는 점먼저 라벨에서 '모델명'을 찾는다설명서는 모델명으로 찾습니다. 모델명은 제품 본체에 붙은 라벨이나 제품 정보 스티커에 있습니다. 삼성은 냉장고는 내부나 측면, 세탁기는 도어 안쪽이나 제품 뒷면에 있는 경..